ID/パスワード/セキュリティコードの失念

ご訪問ありがとうございます

石川県七尾市の行政書士多賀と申します

 

建設キャリアアップシステムにログインしようとした際、

しばらくログインしなかったためにログインIDやパスワード、セキュリティコードを

失念してしまい、キャリアアップシステムにログインできない!

またはログインIDやパスワード、セキュリティコードをメモした紙を紛失した!

なんてことになってしまった方にその後の処理方法を紹介します

 

キャリアアップシステムにログインできない場合

内容が重複する箇所もございますがご了承ください

 

ログインIDがわからなくなった

建設キャリアアップシステムにログインするためのIDは

事業者IDを使用しログインするケース、技能者IDを使用しログインするケース、

各管理者ID(現場管理者等)を使用しログインするケースがあります

その肝心の事業者ID、技能者ID、各管理者IDがわからなくなった対応をご説明します

 

事業者IDがわからなくなった場合

-方法①-

 事業者IDは建設キャリアアップシステム運営主体からメールにて送られてきます

 まずはそのメールを探します。

 送られてくるメールアドレスは事業者ID登録時の登録責任者のメールアドレスです

 メールの題名は↓のようになっています

 【建設キャリアアップシステム】事業者情報新規登録完了「事業者ID」のお知らせ

 このメールには事業者IDや初期パスワードが記載されています

 なお、このメールの到着付近に

 【建設キャリアアップシステム】事業者情報新規登録完了「セキュリティコード」のお知らせ

 も、あります

 

-方法②-

 建設キャリアアップシステム運営主体から事業者ID登録時に郵便はがきが送られてきています

 そちらを探します

 はがきの内容は↓のようになっています

 建設キャリアアップシステム 事業者情報登録完了のお知らせ

 このはがきにはメールと同様に事業者IDや初期パスワード、セキュリティコードが

 記載されています

 

-方法③-

 事業者ID以外のID(例えば技能者ID)で建設キャリアアップシステムにログインし

 建設キャリアアップシステムに登録している事業者IDを検索することで

 事業者IDだけは知ることができます

 

 【 操作方法(技能者IDで事業者検索を行う 】

 ①技能者IDで建設キャリアアップシステムにログインします

 ②左メニュー「310_閲覧」をクリックし「50_事業者の検索」をクリックします

 ③検索条件に事業者名を入力します

 ④事業者名だけだと全国の業者から幅広く検索することになるので

  その下の都道府県も入力し検索条件を絞り込み、下の「検索」ボタンをクリックし検索します

 ⑤表示された自社だと思われる事業者IDの左側のラジオボタンにチェックを入れ

  画面最下「事業者情報」をクリックし、自社であることを確認してください

 ⑥事業者情報枠に事業者ID(14桁の数字)が表示されています

 

 これでもし自社とは違った事業者IDを自社のIDだと思って建設キャリアアップシステムに

 ログインしようとすると、当然パスワードと事業者IDが合致しないのでログインできません

 複数回ログインをトライすると自社だと思って入力していた事業者IDにアカウントロックがかかり

 本来の使用者に迷惑が掛かってしまうかもしれませんので、気を付けましょう

 (アカウントロックは30~60分後に自動で解除されます)

 

-方法④-

運営主体にお問い合わせメールフォームで問い合わせをします

お問い合わせメールフォームアドレス:https://www.ccus.jp/contact#ContactAddForm

 

<記入していただく項目>

申請番号(14桁の数字)

事業者名(正式名称)

登録いただいた「所在地」の電話番号

登録いただいた「所在地」の住所

※建設キャリアアップシステムに登録した内容と相違がある場合は不可!

運営が受け付けた場合は、後日登録責任者のメールアドレス宛に送付されます

 

一番簡単そうに見えて実は、申請番号の記入や登録した建設キャリアアップシステムとの

情報の合致という条件が必要なのでハードルは高いです

 

技能者IDがわからなくなった場合

-方法①- 

技能者登録が完了すると数日後に建設キャリアアップシステム運営主体から

 キャリアアップカードが送られてきています

 キャリアアップカードの表面に技能者IDが裏面にセキュリティコードが記載されています

 まずはそちらを探します

 

 【キャリアアップカードを紛失した場合】

  再発行するしかありません

 【再発行の流れ】
  ①お問い合わせセンターに技能者本人が電話します
  ②再発行の処理
  ③申請者がログインし、『360_カード再発行』→『10_支払』をクリックし、決済処理
  ④カードの作成、郵送
  ⑤申請者がカードの受取

  お問い合せセンター(03-6386-3725)はカード再発行以外の受付は致しません

  電話が繋がらない場合はメールで再発行依頼することが可能です

  下記事をご確認ください

  (キャリアアップカードの再発行手順 ーメールでの再発行依頼方法ー

 

-方法②-

 技能者IDは事業者IDと同様に運営主体からメールで送られてきますのでそのメールを探します。

 送られてくるメールアドレスは技能者ID登録時のメールアドレスです

 メールの題名は↓のようになっています

 【建設キャリアアップシステム】技能者情報新規登録完了「技能者ID」のお知らせ

 このメールには技能者IDや初期パスワードが記載されています

 なお、このメールの到着付近に

 【建設キャリアアップシステム】技能者情報新規登録完了「セキュリティコード」のお知らせ

 も、あります

 

-方法③-

 事業者IDと技能者IDが関連付けされているのであれば

 事業者IDで建設キャリアアップシステムにログインし

 左メニュー「510_閲覧」をクリックし「30_技能者の検索」をクリックし

 表示された技能者一覧から技能者IDを確認することもできます

 

-方法④-

運営主体にお問い合わせメールフォームで問い合わせをします

お問い合わせメールフォームアドレス:https://www.ccus.jp/contact#ContactAddForm

 

<記入していただく項目>

申請番号(14桁の数字)

技能者名(フルネーム)

生年月日

登録現住所

登録電話番号

※建設キャリアアップシステムに登録した内容と相違がある場合は不可!

運営が受け付けた場合は、後日技能者ID申請時に登録したメールアドレス宛に送付されます

 

こちらも申請番号の記入や登録した建設キャリアアップシステムとの

情報の合致という条件が必要なのでハードルは高いです

 

管理者IDがわからなくなった場合

-方法①-

 管理者ID(階層管理者や現場管理者等)は事業者IDと同様に運営主体から

 メールにて送られてきますので、まずはそのメールを探します。

 送られてくるメールアドレスは管理者ID登録時のメールアドレスです

 メールの題名は↓のようになっています

 【建設キャリアアップシステム】利用者アカウント「ログインID」のお知らせ

 このメールにはログインIDや初期パスワードが記載されています

 なお、このメールの到着付近に

 【建設キャリアアップシステム】利用者アカウント「セキュリティコード」のお知らせ

 も、あります

 

-方法②-

 建設キャリアアップシステムに事業者IDでログインし

 左メニュー「810_事業者管理」から「20_組織ユーザ管理」をクリックします

 検索条件に何も入れずに「検索」ボタンをクリックすると登録されている管理者一覧が

 表示されるので、その中から該当の管理者IDを確認してください

 

パスワードがわからなくなった

先ほどのログインIDがわからなくなるパターンはそんなに多くないのですが、

パスワードがわからなくなることはたまにあるでしょう

今回はその対応方法について説明します

 

ログインIDと登録したメールアドレスがわかる場合

この場合は、パスワードの再発行を行います

 

【事業者ID/技能者IDのパスワードを再発行する場合】

建設キャリアアップシステムのログイン画面を表示してください

画面右側のパスワードを忘れた場合をクリックします

画面が切り替わりますのでログインIDとメールアドレスを入力し

   事業者ID→事業者の登録責任者に登録されたアドレス

   技能者ID→技能者のメールアドレス項目に登録されたアドレス

「再発行」ボタンで再発行をしてください

  

【各管理者IDのパスワードを再発行する場合】

事業者IDで建設キャリアアップシステムにログインします

左メニュー「810_事業者管理」から「20_組織ユーザ管理」をクリックします

検索画面から「検索」ボタンをクリックし対象の管理者を表示させます

画面最下にスクロールバーがありますので、右にスライドします

スライドすると「更新」ボタンがあるので対象の管理者の「更新」ボタンをクリックします

すると画面最下に「パスワード再発行」ボタンが表示されるので再発行してください

 

登録したメールアドレスがわからない場合

この場合は運営主体にパスワードの再送信手続きを行います

再送信手続きを行う際は下記内容の記載の上

お問合せフォームより運営主体にお問合せする必要があります

 

【事業者IDの場合】

事業者名/事業者ID/登録した事業者の電話番号または住所/変更希望メールアドレス等

【技能者IDの場合】

技能者名/技能者ID/登録した技能者の電話番号または住所/変更希望メールアドレス等

建設キャリアアップシステムお問合せフォーム

 

セキュリティコードがわからなくなった

ここではセキュリティコードがわからなくなった場合の対応について

ご説明いたします

 

事業者IDのセキュリティコードがわからなくなった場合

事業者IDのセキュリティコードは事業者IDがわからなくたった場合と同様に

運営主体から送られてきたメールなどの送付物を確認します

 

以下題名のメールをお探しください

【建設キャリアアップシステム】事業者情報新規登録完了「セキュリティコード」のお知らせ

このメールは登録責任者欄に指定したメールアドレスに届いているはずです

上記の題名のメールが見つからない場合は、

運営主体から送られてきたハガキをご確認ください

このハガキには事業者IDやセキュリティコードの記載があります

 

なお、郵送物が見つからない場合は運営主体に再配信手続きを行います

再配信手続きはコンタクトフォームより行います

建設キャリアアップシステムお問合せフォーム

事業者名/事業者ID/登録した事業者の電話番号または住所/登録メールアドレス等を

記載してください

※登録メールアドレスは登録責任者欄に記載したメールアドレスです

 

技能者IDのセキュリティコードがわからなくなった場合

技能者IDのセキュリティコードはキャリアアップカードに記載されています

まずは、キャリアアップカードの裏面をご確認ください

裏面の右下に4桁の数字が記載されています。この4桁の数字がセキュリティコードです

そのほか、技能者IDがわからなくたった場合と同様に

運営主体から送られてきたメールを確認します

現在セキュリティコードは本人確認番号と呼ばれているそうです

 

以下題名のメールをお探しください

【建設キャリアアップシステム】技能者情報新規登録完了「セキュリティコード」のお知らせ

このメールは技能者ID登録時に指定したメールアドレスに届いているはずです

 

なお、事業者IDの再配信手続きと同様に技能者もコンタクトフォームより再配信を行えます

建設キャリアアップシステムお問合せフォーム

技能者氏名/技能者ID/登録した技能者の電話番号または住所/登録済メールアドレス等を

記載してください

※登録済みメールアドレスは技能者登録時にに記載したメールアドレスです

 

管理者IDのセキュリティコードがわからなくなった場合

管理者IDのセキュリティコードは事業者IDがわからなくたった場合と同様に

運営主体から送られてきたメールを確認します

 

以下題名のメールをお探しください

【建設キャリアアップシステム】利用者アカウント「セキュリティコード」のお知らせ

このメールは管理者ID登録時に指定したメールアドレスに届いているはずです

 

メールが見つからない場合は再配信手続きを行います

建設キャリアアップシステムお問合せフォーム

利用者名/管理者ID//登録済メールアドレス/事業者名/事業者ID

登録した所在地の住所又は電話番号を記載してください

 

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